Política de tratamiento de datos personales

Vigente desde el 19 de octubre de 2026. Explica qué datos guarda Distrismoke cuando te unes al Club, para qué los usa y cómo puedes consultarlos, corregirlos o pedir que se borren.

Quién es el responsable

Qué datos recogemos

Solo los que escribes en el formulario del Club Distrismoke:

• nombre de la persona de contacto;
• nombre de la tienda o negocio y ciudad;
• número de WhatsApp;
• NIT o cédula, si decides darlo (es opcional);
• las categorías de productos que te interesan, si las marcas.

No pedimos datos sensibles. El Club es solo para mayores de edad, porque la venta de estos productos a menores de 18 años está prohibida.

Para qué los usamos

• Escribirte por WhatsApp sobre productos nuevos, cambios de precio y novedades del Club.
• Atender las cotizaciones y pedidos que tú nos envíes.
• Saber de qué ciudades y categorías son nuestros clientes, para surtir mejor.

No vendemos ni prestamos tus datos a nadie.

Dónde quedan guardados

Los datos del formulario se guardan en una hoja de cálculo de Google (Google Sheets), un servicio de Google LLC cuyos servidores están en Estados Unidos. Al marcar la casilla de autorización aceptas expresamente ese almacenamiento fuera de Colombia. Solo el personal de Distrismoke tiene acceso a la hoja.

Lo que armas en el carrito de cotización se queda en tu propio navegador y no llega a nosotros, salvo cuando tú mismo lo envías por WhatsApp. Para contar visitas usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a las personas.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

• conocer, actualizar y corregir tus datos;
• pedir prueba de la autorización que nos diste;
• preguntar cómo los hemos usado;
• revocar la autorización o pedir que borremos tus datos;
• presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).

Cómo ejercerlos

Escríbenos a distrismoke4@gmail.com o al WhatsApp 312 390 9990, con tu nombre, el número que registraste y lo que necesitas. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos (corrección, borrado o revocatoria) en máximo 15 días hábiles, como lo fija la ley. Si necesitamos más tiempo te avisamos antes de que se cumpla el plazo.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras seas miembro del Club. Si pides salir o que borremos tus datos, los quitamos de la hoja, salvo que una obligación legal nos exija conservar alguno.

Cambios a esta política

Si cambia algo importante, publicamos la nueva versión en esta misma página con su fecha.